Επιστροφές & Αλλαγές
Έχετε το δικαίωμα να επιστρέψετε τα προϊόντα που αγοράσατε εντός δεκαπέντε (15) ημερών από την ημερομηνία που τα παραλάβετε.
Επιστροφές γίνονται δεκτές εφόσον και μόνο:
- Το προϊόν δεν έχει φορεθεί – χρησιμοποιηθεί πέρα από τη δοκιμή.
- Τα καρτελάκια (εφόσον υπάρχουν) της κατασκευάστριας εταιρείας καθώς και οι ετικέτες των προϊόντων δεν έχουν αφαιρεθεί ή καταστραφεί.
- Υπάρχουν όλα τα συνοδευτικά του προϊόντος όπως το κουτί, τυχόν εγχειρίδια που το συνοδεύουν και η απόδειξη αγοράς (αποστέλλονται πίσω μαζί με το προϊόν).
- Εάν το προϊόν συνοδεύεται από δώρο θα πρέπει να επιστραφεί και αυτό.
- Τα προϊόντα τα αποστέλλετε μέσω της εταιρείας ταχυμεταφορών που σας είχε σταλλεί η παραγγελία σας (ΕΛΤΑ Courier), με χρέωση παραλήπτη.Σε καθε περίπτωση αποστολής τα έξοδα επιβαρύνουν τον αποστολέα και θα χρεωθουν ως αντακαταβολη στην επομενη αποστολη(περιπτωση αλλαγης προιοντος) ή ως μικροτερο ποσο στην επιστροφη χρηματων.
- Κατά την αποστολή των νέων προϊόντων σας μετά την αλλαγή θα έχετε χρέωση μεταφορικών εκ νεου, ανεξαρτήτως διαφοράς που θα προκύψει από τις αλλαγές.
- Αν επιθυμείτε επιστροφή χρημάτων, τότε συμπεριλάβεται στο δέμα ένα σημείωμα (αριθμός λογαριασμού (IBAN), την τράπεζα, δικαιούχος, αριθμός παραγγελίας)εναλλακτικα μπορείται να αποστείλεται τις ανωτέρω πληροφορίες στό info@gkmotoparts.gr .Το ποσό επιστρέφεται στο λογαριασμό σας εντός 1-3 ημερολογιακών ημερών από την ημέρα παραλαβής του δέματος πίσω στο κατάστημα μας. Σε περίπτωση ηλεκτρονικών πληρωμών, το ποσό επιστρέφεται στην κάρτα σας σύμφωνα με την προαναφερθείσα διαδικασία. Για κάθε περίπτωση επιστροφής χρημάτων, εκτός των ελαττωματικών προϊόντων, επιβαρύνεστε με τα έξοδα αποστολής (αφαιρούνται από το συνολικό ποσό της επιστροφής).
- Επιστροφή προϊόντων που θεωρούνται ελαττωματικά και βρίσκονται στην αρχική τους κατάσταση, με την αρχική τους συσκευασία και τις αρχικές σημάνσεις επί των προϊόντων αποστέλλονται εκ νέου δωρεάν (δεν υπάρχει χρέωση μεταφορικών). Ελαττωματικά θεωρούνται μόνο τα προϊόντα που είναι ακατάλληλα να φορεθούν ή να χρησιμοποιηθούν για τον προοριζόμενο σκοπό τους και σε καμία περίπτωση τα προϊόντα που αποκλίνουν από τις αναρτημένες στον ιστότοπο μας φωτογραφίες λόγω αναμενόμενων διαφορών κατά την λήψη και ανάρτηση τους. Σε κάθε περίπτωση που διαπιστωθεί κάποιο ελάττωμα ο πελάτης έχει τη δυνατότητα να επικοινωνήσει με το ηλεκτρονικό κατάστημα μέσω e-mail στο info@gkmotoparts.gr ή τηλεφωνικά στο 2315524203. Εφόσον ένα προϊόν δηλωθεί ως ελαττωματικό από τον παραλήπτη, επιφυλασσόμαστε ρητώς για την από μέρους μας διάγνωση του προϊόντος ως ελαττωματικού κατόπιν ελέγχου.
- Παρακαλούμε να φροντίζετε η συσκευασία της αποστολής να είναι ασφαλής έτσι ώστε να αποφευχθεί οποιαδήποτε φθορά κατά τη μεταφορά της. Επιστροφές με κατεστραμμένη αρχική συσκευασία λόγω αμέλειας του πελάτη/αποστολέα δεν θα γίνεται αποδεκτή!
- Δέν δεχόμαστε επιστροφές σε ηλεκτρικά-ηλεκτρονικά εξαρτήματα!
Σας ενημερώνουμε ότι η GK motoparts δεν φέρει ευθύνη σε περίπτωση απώλειας ή καταστροφής του προϊόντος κατά την μεταφορά των προς επιστροφή προϊόντων. Το ηλεκτρονικό μας κατάστημα διαθέτει μηχανισμό για την ακύρωση μιας παραγγελίας (ολικά ή μερικά) που έχει ήδη καταχωρηθεί. Για οποιαδήποτε ακύρωση μιας παραγγελίας (ολικά ή μερικά) θα πρέπει να στείλετε e-mail στο info@gkmotoparts.gr .
Οι παραπάνω όροι αφορούν αγορές που έγιναν μέσω του ηλεκτρονικού μας καταστήματος και σε καμία περίπτωση δεν αφορούν τo φυσικό μας κατάστημα. Για επιπλέον πληροφορίες μπορείτε να καλείτε για ενημέρωση στο 2315524203, Δευτέρα έως Παρασκευή 09:30-19:00 και Σάββατο 09:30-14:00.